Dernière mise à jour : 22 novembre 2025

Frederique Niel DBA Ma Business Coach (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée conformément à la loi de la Colombie-Britannique intitulée Personal Information Protection Act (PIPA) et aux lois fédérales canadiennes applicables. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web desidees.biz (le « site ») et achetez des licences pour accéder à nos jeux de cartes numériques.

Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas les conditions de la présente politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder au site.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons des informations uniquement aux fins autorisées par vous ou requises par la loi.

A. Données personnelles Les informations personnelles identifiables, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, que vous nous fournissez volontairement lorsque vous :

• Créez un compte pour accéder aux jeux de cartes numériques.

• Achetez une licence pour une durée déterminée.

• Vous abonnez à notre newsletter ou téléchargez des ressources gratuites.

• Nous contactez via nos formulaires d'assistance.

B. Données dérivées (fichiers journaux) Informations que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez au site, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les heures d'accès et les jeux de cartes numériques spécifiques auxquels vous accédez.

C. Données financières Nous ne stockons pas les numéros de carte de crédit complets sur nos serveurs. Toutes les transactions financières sont traitées par des fournisseurs tiers (par exemple, Stripe, PayPal), dont les politiques de confidentialité et les pratiques de sécurité régissent le stockage de vos données financières.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous collectons et utilisons vos informations personnelles aux fins spécifiques suivantes :

• Gestion des licences : pour vérifier votre achat, suivre la durée de la licence et vous donner accès aux jeux de cartes numériques spécifiques inclus dans votre forfait.

• Traitement des transactions : pour traiter les paiements, les renouvellements et émettre des reçus.

• Administration du compte : pour gérer votre inscription et vous envoyer des notifications administratives (par exemple, réinitialisation du mot de passe, rappels de renouvellement).

• Amélioration du service : pour analyser les tendances d'utilisation et améliorer les fonctionnalités de nos produits numériques.

• Conformité légale : pour se conformer à la PIPA et aux autres lois applicables.

3. Divulgation de vos informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons divulguer vos informations à des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web, à mener nos activités ou à servir nos utilisateurs, à condition que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles et de se conformer à des normes de confidentialité comparables à celles de la PIPA. Il s'agit notamment :

• des processeurs de paiement : (par exemple, Stripe, PayPal)

• des systèmes de livraison d'e-mails : (par exemple, pour l'envoi des identifiants de connexion)

• Hébergement et analyse de sites web : (par exemple, Google Analytics)

4. Sécurité et stockage des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou conformément à la loi. Nous utilisons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, collecte, utilisation, divulgation, copie, modification ou suppression non autorisés.

5. Vos droits (accès et correction)

En vertu de la PIPA, vous avez le droit :

• Accès : Demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et aux informations sur la manière dont nous les avons utilisées ou divulguées.

• Rectification : Demander que nous corrigions toute erreur ou omission dans vos informations personnelles.

• Retrait du consentement : Retirer votre consentement à l'utilisation de vos informations à tout moment, sous réserve des restrictions légales ou contractuelles (remarque : le retrait du consentement peut limiter votre capacité à utiliser le Service).

Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre responsable de la confidentialité en utilisant les coordonnées ci-dessous.

6. Contact

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits en vertu de la PIPA, veuillez contacter :

Frédérique Niel , faisant affaires sous le nom d'entreprise: Ma Business Coach - E-mail : info@desidees.biz Site web : https://fr.desidees.biz Localisation : Colombie-Britannique, Canada